CERTEZAS

As certezas seguiram dois critérios: necessidades ou desejos estabelecidos pelos usuários de forma clara no formulário e a possibilidade de incluir a função na ferramenta. A partir disso, definimos que a ferramenta precisa:

• Ser um aplicativo para dispositivos móveis;

• Disponibilizar o cardápio dos estabelecimentos para consulta;

• Permitir conexões entre os usuários;

• Exibir o tipo de comida e bebida servidos no estabelecimento;

• Exibir se há opções vegetarianas;

• Mostrar se outros usuários já visitaram o estabelecimento.

SUPOSIÇÕES

As suposições seguiram os seguintes critérios: funções que achamos que poderiam atender a uma certa demanda dos usuários que não foi demonstrada de forma clara ou explícita no formulário e as funções cuja possibilidade de inclusão na ferramenta não era certa. A partir disso, definimos que a ferramenta talvez precisasse incluir:

• Um indicador de lotação do estabelecimento ao vivo;

• O estilo do estabelecimento e atividades do local;

• Faixa de preço;

• A disponibilidade de assentos e mesas;

• Destaque para estabelecimentos vencedores de prêmios e concursos, como, por exemplo, o Comida de Buteco.

DÚVIDAS

Incluímos na lista de dúvidas funções que não correspondiam a uma necessidade dos usuários, mas que talvez pudessem auxiliar no melhor funcionamento da ferramenta. Definimos, então, que precisávamos pesquisar mais sobre a possibilidade de incluir:

• Selo de verificação para clientes VIP ou frequentes de certo estabelecimento;

• Interface para os donos dos estabelecimentos.

Ambas essas funções foram pensadas como alternativas para garantir a veracidade das informações incluídas no aplicativo, bem como garantir que estivessem atualizadas. Entretanto, foram posteriormente descartadas para que o aplicativo fosse uma ferramenta de usuários para usuários, de forma que se diferenciasse do Google.